Cererile primesc răspuns în aceeași zi
O cerere neatinsă de 24 de ore devine singură sarcina „Sună clientul”.
Pentru agenții de turism
Cine a cerut ofertă, cui i-ai trimis-o, cine a plătit avansul și cât mai ai de încasat până la plecare. Toată agenția, într-o singură aplicație.
Ce rezolvă
O cerere neatinsă de 24 de ore devine singură sarcina „Sună clientul”.
Oferta trimisă de 3 zile, aflată încă în așteptare, primește singură sarcina „Urmărește oferta”.
Avansuri, rest de plată, scadențe în următoarele 7 zile, toate pe dashboard, cu sarcini înainte de termen.
Locuri vândute din total pentru fiecare plecare; circuitele sub minim sau aproape pline ies în evidență.
Ce primești
Cererile din Facebook, Instagram, Google, telefon sau târguri, cu oferta legată de fiecare.
Plecările cu locuri vândute, termene pentru bani și acte, grupuri sub minim.
Ce s-a încasat, ce urmează și ce e depășit, pe fiecare rezervare.
Titularul rezervării și turiștii însoțitori, cu istoricul călătoriilor.
Sarcini create singure la cereri vechi, oferte în așteptare, scadențe și termene de circuit.
Cereri noi, circuite în vânzare, oferte în așteptare, scadențe în 7 zile, pe un singur ecran.
Cost pe lead și pe client, rata de conversie și venitul adus de fiecare platformă de reclame.
Campanii către clienții potriviți, cu modele de text pe domeniul tău și dezabonare automată.
Se instalează pe ecranul telefonului, cu notificări la fiecare lead sau programare nouă.
În turism, o vânzare durează: cererea vine azi, oferta pleacă mâine, clientul se gândește o săptămână, plătește avansul, apoi restul cu câteva săptămâni înainte de plecare. Pe fiecare pas se poate pierde un client sau o plată.
Un CRM pentru agenții de turism ține evidența fiecărei cereri până la plecare: ce ofertă a primit clientul, când trebuie sunat din nou, ce avans a plătit, când e scadența restului și câte locuri mai sunt în circuit.
Agențiile care fac reclame pe Facebook și Instagram primesc zeci de cereri pe zi în sezon. În Grow, ele intră singure, cu sursa lor, și pot primi pe loc o ofertă.
Pentru că fiecare rezervare plătită e legată de sursa ei, vezi la final de lună ce campanie a adus turiști plătitori, dincolo de numărul de formulare completate.
Cum începi
Start, Pro sau Custom, după mărimea echipei și ce vrei să urmărești.
Aducem clienții din ce folosești acum, așezăm serviciile, prețurile și etapele, legăm formularele.
O oră de instruire pentru echipă și pornești. Suportul e în aplicație, cu oamenii care au construit-o.
Prețuri
Prețuri fără TVA. Configurarea inițială se ofertează separat.
250 lei / lună
Afaceri mici care vor să scape de Excel și de agenda de hârtie.
390 lei / lună
Afaceri cu programări zilnice și încasări de urmărit.
550 lei / lună
Afaceri cu flux propriu, mai multe locații sau integrări.
Un program care urmărește cererea de la primul mesaj până la plecare: ofertă, follow-up, avans, scadențe și locuri în circuit. Grow are toate acestea, plus automatizări croite pe turism.
Da. Fiecare rezervare are avansul, restul de plată și scadența, iar dashboard-ul arată plățile din următoarele 7 zile.
Da. Fiecare circuit are locurile vândute din total, termenele pentru bani și acte și semnalează grupurile sub minim sau aproape pline.
Da. Travel Connect folosește Grow pentru cereri, oferte și încasări; povestea lor e în studiul de caz de pe site.
Recomandăm pachetul Pro, de 390 de lei pe lună fără TVA, care include ofertele, circuitele, încasările și 10 utilizatori. Configurarea se ofertează separat.
CRM pentru creșterea afacerii tale. Configurarea o facem noi.