Toate studiile de caz
Agenție de turismTârgu Mureș
Travel Connect
Lead-urile de pe Facebook ajung singure în ofertă
O agenție de turism care primea cereri prin formulare de Facebook și le muta de mână într-un fișier. Acum fiecare cerere intră în CRM cu tot ce a scris omul, iar oferta pleacă din aceeași zi.
201
clienți în fișa unică
0
lead-uri mutate de mână
aceeași zi
de la cerere la ofertă
Cifre citite din contul clientului, la zi.
De unde am pornit
- Cererile veneau din mai multe campanii, în foi de calcul separate, cu coloane diferite.
- Același om completa formularul de două ori și ajungea de două ori pe listă.
- Oferta pleca la câteva zile după cerere, pentru că mutarea datelor se făcea seara, de mână.
Ce am pus în funcțiune
- Legătură directă cu foaia de calcul în care Facebook varsă lead-urile — toate filele, verificate din oră în oră.
- Recunoașterea omului după telefon și email: cine revine se lipește de fișa existentă, cu mențiunea că a completat din nou.
- Ofertă și sarcină de urmărire create automat pentru fiecare cerere nouă.
Ce pornește Grow pentru agenție de turism
De la cerere la plecare: cine ce a rezervat, cine a plătit avansul și cât mai ai de încasat.
Circuite & plecăriOferte & follow-upRezervări & programăriÎncasăriFinanciar & rapoarteCalendar
Vrei același lucru pentru afacerea ta?
20 de minute la telefon și îți spunem sincer de unde ai începe.